Acheter chez Colmol n'a jamais été aussi pratique.
Tout ce que tu as à faire est de choisir tes produits et de les ajouter au panier.
Continue pour finaliser l'achat et ici tu peux remplir les données et sélectionner la méthode de paiement Alma.
Vous serez conduit à la page Alma où vous compléterez quelques données supplémentaires pour valider le paiement.
Dès que votre achat sera finalisé, vous recevrez un email d'Alma.
Dans votre compte client, vous pourrez consulter les dates de paiement, modifier vos données personnelles et changer d'autres détails de votre plan chaque fois que nécessaire.
Cette méthode de paiement est totalement sécurisée, sans aucun risque pour toi. Si tu as une question ou si tu as besoin de plus d'informations, contacte notre équipe d'assistance client à suporte@colmol.pt.
Questions fréquentes
Voici les questions les plus fréquentes concernant ce mode de paiement. Si tu n'es pas éclairé, parle avec nous !
Alma est une solution qui permet le paiement en plusieurs fois partout et à tout moment, sans nécessiter de demande de crédit, d'inscription ou de vérifications de crédit.
La solution brevetée d'Alma permet aux clients d'effectuer des achats avec une carte de crédit/débit de haute qualité ou standard sans intérêts.
4./5 sur TrustPilot, lisez ce que disent plus de 7000 clients sur Alma ICI
Avec Alma, tu peux diviser le montant total de ton achat en plusieurs versements. Cela signifie qu'au moment de l'achat, seule la première échéance te sera facturée.
Avec Alma, tu peux utiliser ta carte de crédit/débit existante pour diviser facilement un achat en plusieurs paiements, sans formulaires supplémentaires ni candidatures.
De plus, aucun frais de service, frais d'intérêt ou frais de retard ne te sera jamais facturé.
Sur la page de paiement, il suffit de sélectionner "Alma" comme méthode de paiement et vous serez redirigé vers la page d'Alma.
Vous pourrez y consulter le montant de chaque mensualité et les délais de paiement.
Après avoir sélectionné votre plan, certaines informations vous seront demandées, comme le numéro de téléphone et la méthode de paiement, pour valider le paiement final.
Tous les cartes les plus courantes sont acceptées.
Cependant, certains types de cartes ne permettent pas les paiements échelonnés ou à crédit avec Alma.
Cela inclut les cartes émises par des banques étrangères, ainsi que les cartes prépayées, comme Correios, MoneyToPay, Spark, N26, etc. La plupart de ces cartes ne disposent pas de processus d'authentification suffisamment sécurisés pour permettre les paiements échelonnés ou à crédit.
Alma va communiquer avec vous :
- Immédiatement après l'achat, pour envoyer la confirmation de paiement, et un lien qui permet non seulement de consulter les échéances de paiement, mais aussi de trouver les coordonnées du service client d'Alma en cas de questions ;
- Quelques jours avant la date d'échéance d'un paiement, pour rappeler la date et le montant de la prochaine facture, ainsi que les étapes à suivre si vous souhaitez mettre à jour la carte bancaire ;
- Après une facturation, pour informer si elle a été autorisée ou non ;
- En cas de retard prolongé de paiement, pour connaître les difficultés que vous rencontrez et aider à les résoudre.
- Une fois que les échéances de paiement ont été réglées ou le remboursement reçu, pour confirmer que vous ne devez plus rien à Alma.
Alma a un taux d'acceptation de 95% des paiements.